Microsoft Dynamics 365-verkoop

CRM-oplossing ontworpen om de volledige verkoopcyclus te beheren — van lead tot order. Biedt datagestuurde inzichten, begeleide verkoop en naadloze samenwerking tussen teams. Helpt organisaties sterkere klantrelaties op te bouwen en de voorspelbaarheid van de inkomsten te vergroten.

Schedule a call More information

Lood en beheer van kansen

‍

Houdt leads, accounts en kansen op één plek bij. Ondersteunt kwalificatieprocessen, scoremodellen en geautomatiseerde follow-ups. Biedt volledig inzicht in de status van de pijplijn en de voortgang van de deal.

Verkoop prognoses en prestaties

Voorspelt inkomsten op basis van realtime opportuniteitsgegevens. Bewaakt verkoopquota, pijplijndekking en conversiepercentages. Op AI gebaseerde inzichten wijzen op risicovolle deals en op de volgende beste acties.

Samenwerking en productiviteit

Integreert met Microsoft Teams en Outlook voor naadloze communicatie. Maakt het mogelijk om notities, e-mails en documenten rechtstreeks vanuit opportuniteiten te delen. Copilot helpt bij samenvattingen van vergaderingen, ontwerpen per e-mail en verkoopanzichten. Koppel Sales aan andere Dynamics 365-apps (marketing, service, projecten) en krijg een volledig 360°-beeld van elke klant.

Klant inzichten en automatisering

Verzamelt klantinteracties vanaf meerdere contactpunten. Biedt contextuele aanbevelingen en suggesties voor cross-sell/upsell. Automatiseert routinetaken met Power Automate en maakt verbinding met Dynamics 365 Marketing voor het afstemmen van campagnes.

Real-life use cases

B2B-bedrijf dat lange verkoopcycli beheert met meerdere belanghebbenden.
Verkoopteam dat begeleide verkoop en AI-aanbevelingen gebruikt om sneller deals te sluiten.
Organisatie die marketingleads afstemt op CRM-gegevens voor een betere conversie.
Ondernemingen voorspellen met vertrouwen en nauwkeurigheid wereldwijde inkomsten.
Teams op afstand die samenwerken aan gedeelde kansen via Teams-integratie.

Place in Microsoft  ecosystem

Van nature verbonden met Dynamics 365 Marketing, Customer Service en Finance. Gebruikt Dataverse voor uniforme data, Power BI voor pijplijnanalyses en Power Automate voor workflows. Copilot verhoogt de productiviteit door voorspellende inzichten en taakautomatisering. Geïntegreerd met Microsoft 365 voor communicatie en documentbeheer.

Schedule a call

Ontdek hoe Sales helpt om meer klanten te winnen.