/Technologieën
Dynamics 365 Customer Insights is het Customer Data Platform (CDP) van Microsoft dat gegevens uit meerdere bronnen verenigt om een volledig, realtime beeld van elke klant te creëren. Het helpt organisaties de betrokkenheid te personaliseren, de retentie te verbeteren en datagestuurde beslissingen te nemen.
Uniform klantprofielen
Combineert gegevens uit CRM-, ERP-, web- en sociale bronnen in één uitgebreid klantbeeld.
AI-gestuurd inzichten
Past kunstmatige intelligentie toe om doelgroepen te segmenteren, gedrag te voorspellen en mogelijkheden voor cross-selling of churn-preventie te identificeren.
Echt-tijdanalyse
Biedt dynamische dashboards en analyses om klantentrajecten, betrokkenheid en tevredenheid in realtime te volgen.
Integratie aan de overkant Microsoft-ecosysteem
Maakt native verbinding met Dynamics 365 Marketing, Sales en Power BI om consistente en gepersonaliseerde klantervaringen mogelijk te maken.
/Uniforme klantprofielen creëren op basis van meerdere gegevensbronnen
/Klantverloop voorspellen en de volgende beste acties aanbevelen
/Marketing- en verkoopcampagnes personaliseren
/Betrokkenheid en levenslange waarde van klanten meten
Customer Insights maakt deel uit van de Dynamics 365-suite en kan worden geïntegreerd met het Microsoft Power Platform, Azure Synapse Analytics en Microsoft 365. Het dient als de centrale informatielaag voor klantbegrip en -betrokkenheid.
/ Met een sterke Microsoft ecosysteem waarin we ons richten op het leveren van oplossingen die betrouwbaar, toekomstbestendig en eenvoudig te gebruiken zijn.
/We vertrouwen op bewezen Microsoft-tools en -platforms om robuuste, flexibele en gebruiksvriendelijke oplossingen.
HET VERSCHIL TUSSEN WILLEN EN MOETEN
/ door echte mensen
met zakelijk inzicht
meetbare resultaten opleveren
26
In 26 landen vertrouwd door honderden BEDRIJVEN...
/ van wereldwijde projecten tot lokale uitdagingen — wij maken het mogelijk.
5K+
Duizenden gebruikers,
elke
dag...
/ hun bedrijf eenvoudig laten groeien met onze oplossingen.
/Blog
/Laten we praten — of je nu al weet wat je nodig hebt of gewoon de mogelijkheden wilt verkennen.
Kantoor NL
Lange Viestraat 2 B, 3511 BK Utrecht
Nederland
Blue Dynamic, B.V.
KVK: 30137532
BTW: NL805557532B01
Kantoor CZ
Prazska 239, 250 66 Praag
Tsjechische Republiek
Blue Dynamic, s.r.o.
NUMMER: 02339234
NUMMER: CZ02339234
