
/
PPF BANKA
/
/
CRM-upgrade-analyse gericht op klantervaring en veilige migratieplanning.
PPF Banka moest de migratie van haar bestaande Dynamics 365 CRM naar een nieuwere versie evalueren. De belangrijkste uitdaging was om risico's, compatibiliteit en effecten op verkoop- en klantenserviceprocessen te beoordelen en tegelijkertijd te zorgen voor naleving van strikte vereisten voor de financiële sector en om verstoring van de dagelijkse activiteiten te voorkomen.
360°
Overzicht van de technische en zakelijke effecten die betrekking hadden op kritieke CRM-gebieden.
Blue Dynamic heeft een gedetailleerde upgrade-analyse gemaakt met betrekking tot de huidige CRM-configuratie, het gegevensmodel, de integraties en de aanpassingen. De output omvatte technische en functionele aanbevelingen, migratiescenario's, risicobeoordeling en een duidelijk stappenplan voor het upgraden van Dynamics 365 CRM naar een nieuwere versie.
1
Eén duidelijk stappenplan voor de upgrade.
∞
Langdurige paraatheid voor toekomstige CRM-evolutie.
Duidelijk inzicht in de huidige CRM-status en de beperkingen ervan voor toekomstige ontwikkeling.
Gedefinieerde upgradestrategie die risico's voor bedrijfsactiviteiten en klantgerichte processen minimaliseert.
Identificatie van quick wins en verbeterpunten in verkoop- en klantenserviceprocessen.
Solide basis voor besluitvorming voor de volgende fase van de ontwikkeling van Dynamics 365 CRM.

/ Comprehensive digital solution for managing and streamlining sales offers for both internal and external users.
/Laten we praten — of je nu al weet wat je nodig hebt of gewoon de mogelijkheden wilt verkennen.
Kantoor NL
Lange Viestraat 2 B, 3511 BK Utrecht
Nederland
Blue Dynamic, B.V.
KVK: 30137532
BTW: NL805557532B01
Kantoor CZ
Prazska 239, 250 66 Praag
Tsjechische Republiek
Blue Dynamic, s.r.o.
NUMMER: 02339234
NUMMER: CZ02339234